한국인 Junket 관리자 채용 공고 -근무지역 COD

다문화 게임 산업에서 고객 만족도를 극대화하고 일일 운영을 총괄할 한국인 Shift Manager(관리자) 를 모집합니다.
본 포지션은 다양한 국적의 고객 및 팀과 소통하며, 규정 준수 및 프리미엄 서비스 제공을 책임지는 중요한 역할입니다.
주요 업무:
일일 엔터테인먼트 플로어 운영 관리 및 원활한 서비스 유지
한국어 및 영어를 활용한 고객 및 내부 팀과의 효과적인 커뮤니케이션
모든 게임 관련 규정, 내부 정책 및 보안 프로토콜의 철저한 준수
고객 불만 및 이슈에 대한 전문적이고 신속한 대응
수익, 비용, 운영 효율성을 포함한 전반적인 재무 성과 모니터링
한국어 및 다국어 고객을 대상으로 한 마케팅 및 프로모션 전략 보조
운영 관련 보고서 작성 및 상위 경영진에게 피드백 제공
자격 요건
*나이 : 50세 이하
엔터테인먼트 산업 (카지노)또는 호스피탈리티(서비스) 업계 경력자
한국어 및 영어 능통 (필리핀 근무자와 소통가능 수준) 또는 대한민국 국적 보유자
뛰어난 리더십 및 팀 관리 능력
우수한 고객 응대 능력 및 문제 해결 역량
엔터테인먼트 업계 및 관련 규정에 대한 깊은 이해
빠르게 변화하는 환경에서도 침착하고 유연하게 대응 가능한 분
우대 사항
관광/호텔경영, 경영학 등 관련 학사 학위 소지자
국내외 게임 산업 트렌드에 대한 이해
다국적·다언어 환경에서의 근무 경험
일본어 혹은 중국어 가능자
근무 시간
-주 5일 근무 일 8시간
급여
-경력에 따른 협의 13만 - 17만
주거 지원비 지원
Visa 지원
13month , other benefits as per company policy.
지원 방법:
이력서와 간단한 자기소개서를 아래 이메일로 제출해 주세요.
hr@bkkeyforceservices.ph
"POGO 근무 이력이 있으신분은 지원불가합니다. "