미국에서 온라인 뉴스 구독자 33%가 결제 당일 구독을 취소한다는 조사 결과가 나왔다. 구독 직후의 전략이 구독의 성패를 좌우할 수 있음을 드러내는 대목이다. 결제를 해놓고 한 달 간 뉴스 사이트를 방문하지 않은 이용자의 비율은 40%로 나타났다.유료구독(페이월) 솔루션 기업 피아노(Piano)가 최근 발표한 온라인 보고서에 따르면 유료 구독 가입자의 약 33%가 결제 당일 계약을 해지한 것으로 나타났다. 보고서는 당일 계약 해지 이용자들은 기사 한 건을 읽기 위해 가입했거나, 사이트를 둘러본 후 ‘유료 구독을 할 만한 경험’이 부